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Hôtels familiaux en Suisse: ce qu'il faut rechercher en temps de Corona

Que ce soit à la montagne ou au bord du lac, il existe en Suisse de nombreux hôtels familiaux qui séduisent par des programmes passionnants pour les enfants et des offres de bien-être pour les parents. Nous avons demandé à quatre hôtels familiaux suisses ce qu'ils conseillent à leurs clients en matière de réservation, d'annulation et de séjour en période de Corona.

Dans les hôtels, des mesures de protection telles que le port obligatoire de masques et la désinfection régulière des mains sont appliquées.

Les clients et le personnel de l'hôtel doivent respecter les mesures fixées pour l'industrie hôtelière, comme le port obligatoire de masques. Image: StockStudioX, Getty Images

Vacances dans des hôtels familiaux suisses: ce qu'il faut savoir

  • Dans les hôtels suisses, le port du masque est obligatoire dans les espaces publics.
  • Seuls les clients de l'hôtel et aucune personne extérieure ne sont admis dans les restaurants de l'hôtel et dans la plupart des espaces de bien-être et de remise en forme. En savoir plus sur les mesures Corona des hôtels.
  • Les hôteliers suisses conseillent aux gens de réserver leurs vacances tôt malgré la pandémie.
  • De nombreux hôtels sont accommodants en ce qui concerne les annulations et les changements de réservation et les proposent gratuitement. En savoir plus.

En raison de la situation actuelle de Corona, l'Office fédéral de la santé publique (OFSP ) recommande d'éviter tout voyage inutile à l'étranger. Ainsi, si vous souhaitez voyager en famille pendant les vacances de printemps ou d'été, les destinations en Suisse sont le meilleur choix. Dans ce pays, il existe de nombreux beaux hôtels familiaux où les parents peuvent se détendre et les enfants se défouler. Découvrez les règles et les mesures de protection à suivre concernant le coronavirus dans les hôtels suisses et ce que les hôtels familiaux individuels conseillent dans la situation actuelle.

Coronavirus: des règles dans les hôtels suisses

L'association professionnelle HotellerieSuisse a élaboré un règlement pour l'exploitation des hôtels pendant la période Corona. En règle générale: respectez les mesures respectives de l'hôtel que vous visitez.

Masques obligatoires dans les hôtels

Dans les zones publiques intérieures et extérieures des hôtels, les adultes et les enfants de plus de douze ans doivent porter un masque. En outre, la distance d'un mètre et demi entre les groupes d'invités doit être maintenue ou des barrières efficaces doivent être installées. Il faut également prêter attention à la désinfection régulière des mains.

Hôtels-restaurants

Les restaurants appartenant à des exploitations hôtelières ne peuvent recevoir que les visiteurs enregistrés de l'hôtel et aucun client externe. Les clients de l'hôtel sont soumis à un couvre-feu de 23h00 à 06h00. Toutefois, un établissement hôtelier peut offrir aux clients des boissons et des aliments à consommer dans la chambre d'hôtel. Au restaurant, un masque doit être porté dès que l'on n'est pas assis à la table.

Bien-être et forme physique

D'autres infrastructures internes à l'hôtel, comme le bien-être ou le fitness, ne peuvent également être utilisées que par les clients de l'hôtel. Toutefois, certains services individuels - tels que les massages ou les salons de coiffure - peuvent encore être proposés aux clients externes, sous réserve du respect des mesures de protection. Pour le bien-être, le fitness & co., il y a également un couvre-feu de 19h00 à 06h00 ainsi qu'une obligation de port de masque (sauf dans le bain de vapeur, le sauna ou lors de la baignade).

Aires de jeux pour enfants

Un sujet important pour les hôtels familiaux: les aires de jeux pour enfants. Ceux-ci sont également toujours autorisés. Le nombre d'enfants autorisés à y être n'est pas limité. Les parents et les tuteurs doivent se tenir à distance des autres adultes et des enfants et porter un masque.

Vacances à l'heure de Corona: voici ce que conseillent les hôtels familiaux

De quoi les clients doivent-ils tenir compte lorsqu'ils veulent prendre des vacances à l'hôtel? Quatre hôtes et employés d'hôtels familiaux suisses révèlent ce à quoi il faut faire attention lors de la réservation, ce qu'il en est des annulations éventuelles et quelles sont les activités qui se déroulent malgré la pandémie.

1 Il est avantageux de réserver tôt

L'hôte René Müller de l'hôtel familial Alpina à Adelboden (BE ) recommande de réserver un séjour à l'avance malgré la pandémie. Il s'attend à ce que la demande soit encore élevée cette année, notamment pour les vacances d'été. Si, contre toute attente, la fermeture des hôtels se reproduit, des conditions d'annulation spéciales s'appliqueront aux clients. Les activités habituelles sont proposées pour la saison estivale.

L'hôtel familial Alpina dispose de 50 chambres avec vue sur les montagnes environnantes, qui peuvent être réservées à partir d'une seule nuit. Les enfants jusqu'à 15 ans séjournent gratuitement dans la chambre de leurs parents. Une aire de jeux, un mini-golf ainsi que les remontées mécaniques offrent de nombreuses possibilités de jeux en plein air, ce qui est particulièrement important en période de Corona.

2 Les activités récréatives qui se déroulent le mieux à l'extérieur

Claudia Züllig-Landolt, hôte de l'hôtel, conseille aux familles avec enfants de sortir le plus possible, même pendant leurs vacances, en raison de la situation actuelle. "Il est important de tirer le meilleur parti de la pandémie - et ici, en Suisse, beaucoup de choses sont possibles." Beaucoup de choses sont également possibles à l'hôtel Schweizerhof Lenzerheide (GR) : de nombreuses activités de plein air sont proposées, notamment des cours de vélo pour enfants, des ateliers créatifs ou un cours de vélo. Conseil d'initié de Claudia Züllig-Landolt: un pique-nique en montagne ! Car: "Quoi de mieux pour les familles que de demander à l'hôtel de préparer son propre sac à dos, de partir en randonnée et de déguster ensemble un pique-nique sur la montagne ?" Si le temps ne joue pas le jeu, il y a aussi des activités en intérieur comme des soirées contes et jeux. Ceux-ci ont été limités aux enfants jusqu'à douze ans pour des raisons de corona. En ce qui concerne les annulations, l'hôtel Schweizerhof est accommodant et accepte également les annulations à court terme. Vous pouvez trouver les règles Corona de l'hôtel ici.

3 Les hôtels s'accommodent des annulations

David Graefen, de l'hôtel familial suisse Alphubel à Saas-Fee (VS), affirme que toute annulation est traitée de manière très accommodante et que les familles ont la possibilité de faire une nouvelle réservation sans frais. A propos: le risque de contagion à l'hôtel Alphubel en Valais est faible, car il n'y a pratiquement pas d'activités intérieures et aucune garde d'enfants prévue en été. C'était également le cas avant Corona: "Les familles viennent en vacances à la montagne pour passer la journée dehors avec les enfants. Les enfants sont donc fatigués le soir, de sorte que le programme d'animation quotidien, tel que nous le connaissons depuis la saison hivernale, n'a que peu ou pas de succès."

4 Moins de changements parmi les invités

Il y a 1001 contes de fées - mais un seul hôtel de contes de fées ! Et ça, c'est à Glaris. L'hôte et oncle de conte de fées Patric Vogel conseille également aux familles de réserver un séjour de vacances le plus tôt possible, car "sinon les meilleurs endroits sont déjà partis". Il est important de le savoir: Dans cet hôtel de conte de fées, seules les réservations d'au moins sept jours sont actuellement possibles. "Cela correspond également au concept de protection: moins il y a de changements parmi les invités, moins il y a de contacts. Et moins il y a de contacts, plus la situation est sûre pour nos hôtes" Les annulations jusqu'à quatre jours avant le séjour sont gratuites ici.

Les plus jeunes peuvent profiter d'un mur d'escalade, d'une piscine d'aventure, d'un bateau pirate, d'installations sportives et même de lamas et d'alpagas, entre autres, au Märchenhotel. Parmi les autres points forts, citons un grand arbre de contes de fées avec des ponts suspendus et diverses maisons de jeux dans les arbres, ainsi que les contes de fées qui sont racontés chaque soir à 18 heures depuis 45 ans. En raison de la pandémie, seuls les enfants sont autorisés à écouter les contes de fées - maman et papa doivent s'en passer. Toutefois, ils sont ensuite autorisés à se joindre à nouveau aux activités de plein air, comme la visite d'une ferme. Vous pouvez trouver plus de règles Corona de l'hôtel ici.

5 Respecter les concepts de protection de l'hôtel

Thomas Vogt, directeur du Valbella Resort (GR), recommande de jeter un coup d'œil au concept de protection de l'hôtel dans lequel vous séjournez avant votre arrivée - en plus des mesures officielles en vigueur. Selon le directeur, le Valbella Resort doit également adapter en permanence son offre à ses hôtes, jeunes et moins jeunes, aux exigences actuelles. Mais l'hôtel est situé au pied du Rothorn de Parpaner et offre donc beaucoup d'espace et d'installations sportives pour des activités au grand air. Le concept de protection de l'hôtel signifie que les visites de la piscine intérieure et de la tour de bien-être restent également possibles. Pour en savoir plus sur le règlement Corona du Valbella Resort, cliquez ici.

L'hôtel a également beaucoup à offrir en plus des activités sportives et ondulatoires, comme deux grands espaces pour enfants créés par le GROUPE LEGO. Les enfants peuvent y jouer ou participer au défi LEGO. Êtes-vous, vous et vos proches, de vrais gourmets? Le Valbella Resort propose de nombreux plats raffinés élaborés à partir de produits saisonniers et régionaux. Un point fort particulier est la cuisine d'exposition, où les plats sont préparés devant les invités sur un feu de bois de hêtre.